Kontakt

1. Kundenservice und Anfragen

Bei Fragen zu Bestellungen, Lieferungen, Rücksendungen, Zahlungen oder Produkten kann der Kundenservice kontaktiert werden.

Anfragen können sich beispielsweise beziehen auf:

• Bestellstatus

• Versandinformationen

• Rückerstattungen

• Rückgabeanfragen

• Produktdetails

• Zahlungsprobleme

• allgemeine Serviceanliegen

Je nach Anfrageart kann eine Bearbeitung zusätzliche Informationen zur Bestellung erfordern.

2. Kontaktdaten

FURNIARIVA
2867 THISTLE DR
LAKE HAVASU CITY, AZ 86406-6119
USA

E-Mail: web@furniariva.com

Telefon: +1 (909) 260-2149

3. Unterstützung bei Bestellungen und Versand

Der Kundenservice kann unter anderem bei folgenden Themen unterstützen:

• Fragen zu laufenden Bestellungen

• Versand- und Lieferstatus

• Trackinginformationen

• Rückgabe- oder Rückerstattungsanfragen

• beschädigte oder fehlende Artikel

• Informationen zu verfügbaren Produkten

• Anliegen nach dem Kauf

Für eine schnellere Bearbeitung kann es hilfreich sein, die Bestellnummer sowie die bei der Bestellung verwendete E-Mail-Adresse anzugeben.

4. Hinweise zur Kommunikation

Antworten auf Anfragen erfolgen in der Regel innerhalb eines angemessenen Zeitraums.

Falls keine Nachricht eingeht, empfiehlt sich zusätzlich die Prüfung des Spam- oder Werbeordners.

Je nach Anfragevolumen, Feiertagen oder technischen Verzögerungen können Bearbeitungszeiten variieren.

5. Wichtige Hinweise zu Rücksendungen

Waren sollten nicht ohne vorherige Abstimmung an die oben genannte Adresse zurückgesendet werden.

Vor einer Rücksendung empfiehlt sich eine Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice, damit gegebenenfalls weitere Hinweise zur Rückgabe oder zum Rücksendeprozess bereitgestellt werden können.