Datenschutzerklärung
Der Schutz personenbezogener Informationen hat bei der Nutzung dieser Website einen hohen Stellenwert. Die Verarbeitung erfolgt im Einklang mit den jeweils geltenden Datenschutzgesetzen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (GDPR).
In dieser Datenschutzerklärung wird erläutert, welche Daten im Rahmen der Nutzung unserer Website erhoben werden, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte betroffene Personen haben.
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Sinne der GDPR ist:
FURNIARIVA
2867 THISTLE DR
LAKE HAVASU CITY, AZ 86406-6119
USA
E-Mail: web@furniariva.com
Telefon: +1 (909) 260-2149
Website: furniariva.com
Bei Anliegen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit über die oben genannten Kontaktdaten an uns wenden.
2. Welche Daten verarbeitet werden
Im Rahmen der Nutzung unserer Website können abhängig von der Interaktion unterschiedliche personenbezogene Daten verarbeitet werden, darunter insbesondere:
-
Name sowie Lieferinformationen
-
Rechnungs- und Versandadresse
-
E-Mail-Adresse
-
Telefonnummer im Rahmen von Bestellungen oder Support
-
zahlungsbezogene Informationen
-
Bestellhistorie und Transaktionsdaten
-
technische Daten wie IP-Adresse, Browserinformationen
-
Geräte- und Systeminformationen
-
Nutzungs- und Interaktionsdaten der Website
-
Inhalte aus Kontakt- oder Supportanfragen
Der Umfang der Datenverarbeitung hängt stets davon ab, welche Funktionen der Website genutzt werden und welche Angaben freiwillig erfolgen.
3. Zwecke der Datenverarbeitung und Rechtsgrundlagen
3.1 Technischer Betrieb der Website
Beim Besuch unserer Website werden automatisch bestimmte technische Informationen verarbeitet, um die Funktionalität sicherzustellen.
-
IP-Adresse
-
Browsertyp und Browserversion
-
Betriebssystem
-
Zeitpunkt des Zugriffs
-
aufgerufene Seiten sowie Protokolldaten
Diese Verarbeitung dient der Stabilität, Sicherheit sowie der technischen Bereitstellung der Website und basiert auf berechtigtem Interesse.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f GDPR.
Serverdaten werden nur für einen begrenzten Zeitraum gespeichert und anschließend gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesetzlichen Pflichten bestehen.
3.2 Bestellabwicklung und Vertragserfüllung
Zur Durchführung von Bestellungen werden die für den Vertragsabschluss notwendigen Daten verarbeitet.
-
Bearbeitung eingehender Bestellungen
-
Zahlungsabwicklung
-
Versand der bestellten Produkte
-
Rückerstattungen und Retouren
-
Kommunikation im Zusammenhang mit Bestellungen
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b GDPR.
3.3 Betrugsprävention und Sicherheitsprüfung
Zur Verbesserung der Sicherheit können bestimmte technische und transaktionsbezogene Daten analysiert werden, um Missbrauch oder betrügerische Aktivitäten zu erkennen.
3.4 Zahlungsabwicklung
Zahlungen werden über externe Zahlungsdienstleister verarbeitet, die die erforderlichen Daten im Rahmen der Abwicklung erhalten.
-
Name
-
Rechnungsadresse
-
Zahlungsstatus
-
Bestellbetrag
Aktuell stehen Visa und Mastercard als Zahlungsmethoden zur Verfügung.
3.5 Kundenservice und Kommunikation
Anfragen über Kontaktformulare oder E-Mail werden ausschließlich zur Bearbeitung des jeweiligen Anliegens verarbeitet.
- Bestellfragen
- Retouren
- Lieferstatus
- Produktanfragen
- technischer Support
Rechtsgrundlage ist je nach Kontext Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f GDPR.
4. Kundenkonto
Bei Registrierung eines Kundenkontos werden Daten gespeichert, die zur Nutzung der Plattform erforderlich sind.
- Name
- E-Mail-Adresse
- verschlüsselte Zugangsdaten
- Adressdaten
- Bestellübersicht
Das Kundenkonto dient der vereinfachten Bestellabwicklung und Übersicht früherer Käufe.
5. Newsletter und Marketinginformationen
Newsletter werden nur nach ausdrücklicher Einwilligung versendet und können jederzeit abbestellt werden.
6. Google Analytics
Die Nutzung von Google Analytics erfolgt ausschließlich nach aktiver Zustimmung des Nutzers.
7. Google Ads und Conversion-Tracking
Google Ads Funktionen werden nur aktiviert, wenn eine entsprechende Einwilligung vorliegt. Dabei können Analyse- und Conversion-Daten verarbeitet werden.
8. Google Consent Mode
Die Steuerung von Google-Diensten erfolgt auf Basis individueller Cookie-Einstellungen des Nutzers.
9. Cookies und ähnliche Technologien
Cookies werden eingesetzt, um grundlegende Funktionen bereitzustellen und – nur mit Zustimmung – Nutzungsanalysen zu ermöglichen.
10. Weitergabe personenbezogener Daten
Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn sie zur Vertragserfüllung notwendig ist oder gesetzlich vorgeschrieben wird.
11. Internationale Datenübertragung
Daten können in Drittländer übertragen werden, sofern geeignete Datenschutzgarantien vorhanden sind.
12. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzlich vorgeschrieben wird.
13. Rechte der Nutzer
Betroffene Personen haben nach GDPR umfassende Rechte auf Auskunft, Löschung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit.
14. Datensicherheit
Technische und organisatorische Maßnahmen schützen personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff und Missbrauch.
15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung kann bei Bedarf aktualisiert werden. Die jeweils gültige Version ist jederzeit auf der Website verfügbar.
16. Kontakt zum Datenschutz
Für Fragen zum Datenschutz stehen die oben angegebenen Kontaktmöglichkeiten zur Verfügung.